〜人事制度は“人の物語”で動き出す〜

ある企業で、 人事制度がうまく機能しないという相談を受けた。

制度そのものは、 とても丁寧につくられていた。 評価項目も明確で、 昇給のルールも整っている。

それでも、 現場では「制度が使われない」という声が上がっていた。

経営者は 「制度を変えた方がいいのかもしれません」 と悩んでいたが、 私はまず管理職の方々と話をすることにした。

■ 制度が動かない理由は、“すれ違い”だった

管理職のBさんは、 制度を使わない理由をこう話してくれた。

「制度は理解しているんです。でも、評価面談になると“本音を言っていいのか”迷ってしまうんです。」

一方、経営者はこう言っていた。

「制度を使ってほしい。でも、管理職が悩んでいるならもっと寄り添いたいと思っている。」

制度が動かない理由は、 制度そのものではなく、 経営者と管理職の“すれ違い” だった。

制度は紙の上では整っていても、 人の心が整っていなければ動かない。

■ 一度の対話で、制度が動き始めた

経営者と管理職の方々を集め、 制度の話ではなく、「制度を使うときに感じていること」を 率直に話してもらう場をつくった。

管理職は、「本音を言っていいのか迷っていた」 と正直に話し、

経営者は、「もっと相談してほしかった」 と静かに伝えた。

その瞬間、 空気がふっと軽くなった。

制度の説明をしたわけではない。 評価項目を見直したわけでもない。

ただ、 人と人のご縁がつながっただけで、 制度は自然と動き始めた。

■ 制度は“人の物語”で動く

制度は、 紙では動かない。

動かすのは、 制度を使う人の 「物語」だ。

・誰のために使うのか

・どんな未来をつくるのか

・どんな関係性を育てたいのか

この物語が整ったとき、 制度は静かに息を吹き返す。

制度を変えるよりも、 人の物語を整える方が 会社は早く変わる。

■ ご縁が、制度を生かす

帰り際、経営者がこう言った。

「制度って、人とのご縁で動くんですね。」

その言葉が、 この日のすべてを表していた。

制度を動かすのは、 仕組みでもルールでもなく、 人と人のつながり だ。

ご縁が整うと、 制度は自然と生き始め、 会社の未来が静かに彩られていく。

MiraiCraft八王子では

制度そのものではなく、 制度を使う“人の物語”を整える支援を行っています。

ご縁が制度を生かし、 制度が未来をつくる。

その循環を、 これからも丁寧に支えていきます。